比奇妮，是一個員工平均年齡非常小的公司，目前平均年齡大概是21歲，因此，在員工的訓練上，我們已採用全面遊戲化的方式來做員工訓練了。每次的員工訓練，都得將我們想讓員工了解的事項，設計成遊戲的方式，讓大家透過競賽à動動頭腦、增強印象。對我們來說，這是非常耗費頭腦及耗時設計的方式，但對他們來說，卻非常的管用。
我們一直在想，我們這樣做分明是『苦了自己、卻爽了他們』，到底對不對呢?直到4月25日，上了李河泉老師的『超級領導力』課程，我終於得到了答案！沒錯，我們這麼做絕對是對的！
李河泉老師，是國內知名的企業內訓講師，專長領域包含領導管理、顧客服務暨關係管理、團隊訓練及業務銷售行銷技巧等。服務過的企業包含金融業、保險業、科技業、製造業、出版業等各領域的知名公司，經驗十分的完整及豐富。他第一次開的公開班就被我報名成功囉~~~~
課程開始前，老師的行政團隊就十分細心地發出問券，了解每一位學員對於這堂課內容的期待及希望能了解到的領域。也不斷的貼心提醒上課時間及為大家解決停車問題，這是我在公開班第一次感受到如此貼心的待遇。最特別的是，當我到達上課場地時，行政團隊能在學員走出電梯時，就馬上認出你是哪一位學員，並熱情指引你上課的教室及相關注意事項，這更是頭一遭呢！
正式進入上課的主題，7小時的老師將課程分成3部分，分別是變革DNA、跨代DNA及管理DNA。而課程的目標，除了能為我們解決腦中的疑惑外，更厲害的是，能透過課程設計的方式，讓大家在結業時，能認識所有一同上課的學員，這就真的不容易了！！
我非常喜歡李河泉老師在課程內容上的設計，第一階段的變革DNA，著重於觀念的溝通。在這部分中，透過小遊戲的思考，我們能了解到à公司什麼時候該變革?而想變革時我們該如何做?其中，還有幾句經典名言，我覺得恩是再貼切不過了！例如：管理重建『威信』，『原來是-玩真的』。第二階段的跨代DNA，又更是一針見血了。怎麼說呢?其實老師說的現象，我們都知道，也都正在經歷著，差就差在我們說不出來。無法精確地說出為什麼跟怎麼辦，這就是經驗及觀察敏銳度造成的差異。不過，我們居然在『超級領導力』的課程中，得到完美的解答。我們了解到75年次前及76年次後的員工，其實根本是兩種星球的動物，基本上，時空背景所造成的邏輯及特性，完全天差地遠，是不能用同一種管理方式管理的，所以管理者需要換個腦袋才行唷！最後在管理DNA中，老師教導我們該如何分辨員工的終極密碼，了解每個員工的特性，找出特性後自然能夠依照他的個性做管理，也能讓被管理的人à被管理的舒服，不正好是兩全其美嗎！
上完這堂課，我發現à我們辛苦的做遊戲化的員工訓練，方向正確無誤！但我更應該找出每位主管的終極密碼，更能幫助我在管理上，協助他們達成我為他們設立的目標。另一方面，這星期開始，我們也將依照我上課所學到的，開始進行更進一步的績效管理遊戲。學習，就是為了要拿來應用，呵呵~ 真期待它的成效！
上李河泉老師的『超級領導力』，由於老師的經驗實在太豐富了，能教導我們的，也實在太多了，所以7個小時根本不夠用！好家在，透過老師的課程設計，老師真的達到了讓所有學員彼此認識的目標，所以大家在課後建立了LINE的群組，與老師繼續討論下去，真是課程令人滿意，課後令人回味無窮的一堂課呢！
值得一提的是，老師也特別提醒我們，當我們認真於管理員工的同時，相同的方法其實也可以運用在家庭的管理上唷！這麼多年來，他自己一直是這麼做的，也做得很好。所以，他建議我們不妨也試試看。我真的回家馬上用了老師的方法，嚇傻了我，超有效的，下次再來跟大家分享！
如果剛好你也遇到了管理上的障礙，我在下面貼上網址，也提供給您參考看看唷！
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